销售离职带走客户违法吗没有签过保密协议,销售离职带走客户违法吗没有签过保密协议怎么办?

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销售行业,员工离职并将客户带走绝对是个大忌,不管是道德方面还是恶意竞争这样做都不对,但是又没有什么硬性的规定说不允许,毕竟选择什么产品是客户的权利,但不管被挖走的客户是大是小,对于企业来说都是损失。那么在服务基本完成线上普及的今天,这个问题要如何避免和解决呢?

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其实选择一款适合的软件对员工的线上行为进行监控就可以,比如企业对客户的服务使用的是企业手机和企业微信账号,那么这里面的所有客户就都归企业所有,只要将其分配给员工让其为客户提供服务,在对服务和员工的操作进行监管就可以。比如红鹰就具备这样的管理功能,对于员工私自添加客户信息造成的飞单,或是将客户占为己有后离职将其带走,都可以避免出现,得不到客户联系方式也就无法将客户带走了。

并且红鹰对于一切聊天数据都能进行保存,员工的行为全部有迹可循,让管理者做到线上轻松监管,一旦系统发现员工的风险操作都可以及时给与拦截。如果员工还有什么删除客户、辱骂客户、删聊天记录、私收红包等行为都可以被发现,所以红鹰可以有效的控制员工的风险操作,杜绝对企业带来的利益伤害行为,让线上管理更加规范。

另外,红鹰还有完善的办公辅助功能,对于营销、客户信息管理、员工管理等都能带来帮助,可以在提升工作效率的同时解决消极怠工的问题,提升客户的信赖度和成交量。

那么员工离职将企业客户带走这个问题要如何解决就说到这里了,如果你也有这方面的担忧那就让红鹰来帮助你吧,齐全的功能和强大的监管能力一定会令你感到惊喜。