运营分析控制的流程包括(运营分析报告ppt)

运营分析控制的流程包括(运营分析报告ppt)

周三在我的一个群里,大家讨论是否应该往财务BP方向转型 ,甚至是否应该花钱去上这个课。

于是,白天还很安静的群,晚上开始因此活跃。但因为有工作在手,我只是简单在群里发表了几句观点,剩下的就是午夜期间一边吃晚饭,一边看他们的讨论内容。

本来周五的文章想写财务人的其他出路话题,截胡想到了今天的主题,就写了下来。希望能够给阅读者带来一些思考,尤其是财务同仁。

我也是财务出身,传统的财务出身,和当下很多财务人一样,小白做起。后来遇到了几位很好的老板,给我各种舞台,带我成长,然后长成了现在的样子。如果没有之前的一些事情,我想我现在还会在财务的岗位上。

自我发展走过来的路径,我知道这些年自己哪些方面成就了自己的目标。而今天静下来总结一二,来说明下财务的一个好的转型方向,就是运营分析

而如果能够在35岁之前具备了运营分析的思想,我想你之后大概率不会在找工作上头疼苦恼。

或者说,好的运营分析,不愁找不到工作的。

今天就来说说好的运营分析应该具备的几个重要的素质:

素质1:对数据敏感;

财会人都说自己对数据敏感!为什么老吴还要说这个话呢?

因为财会人和财务人是不一样的概念,而我以为的财务人才可以说具备了对数据敏感的基本素质。怎么说的呢?

财会人虽然也是天天面对数字,但其实面对的是死的数字,而不是活的。活的数字是可以跳舞的,是可以像乐高积木一样组成各种组合,然后展现各种姿态,让管理层看到问题,引发思考。

而对数据敏感,是一个财务人必须具备的基本素质,因为合格的财务人员不仅仅是记账的,而应该通过画句号、把大门的数据,审核业务方向和业务效率是否存在问题,乃至是否存在风险。

数据只是表面的,而底下的业务发生背景的故事,才是应该去琢磨的对象。

素质2:喜欢琢磨;

讲究的人爱琢磨,包括琢磨数据底层的那些事。

比如:公司成本的房租费用,就是一个固定成本。但你应该琢磨它干什么?

人均办公面积,你告诉是多少?

过多了,肯定是浪费。过少了,难道是节约?

哪些岗位的实际使用面积有多少?

哪些岗位是流动岗,你给他留下了固定的工位,这个成本是否划算?

这些都是针对一个房租支出的琢磨,有意思吧?

再比如:一家中医保健馆,客户续费了,就是老板开心的乐见现象。那么这个客户是在什么状态下续费的,是一直来消费然后没有余额而续费?还是好久没来了,来门店后发现没钱而续费?续费后消费了什么项目?这些都是要分析的,而分析的结果,给你带来了针对这位客户不同的服务路径。

还是那句话,数据是死的,要琢磨数据下面的活动的业务逻辑。

素质3:爱沟通;

没有一个人生下来就什么都会的,都有个成长的过程。而成长的路径,除了自身努力,还有就是汲取他山之石。这个是通过沟通,向他人学习的过程。

而实际工作中,运营分析除了横向沟通外,还有最重要的一点,就是和老板沟通。你要知道老板要的是什么吧,这个肯定啊。如果你连老板想要的都不知道的话,你怎么展开你的运营分析。你怎么能够保证你的运营分析结果能够实现给老板献计献策?

我们很多财务人就怕和老板交流,那我还能说啥?

说到沟通,还有一点给你建议,你要明白你沟通的目的。所以,在沟通过程中,不要自以为是,你要保持空杯心态,尤为重要!

素质4:多元化学习;

工作的成果物,一定是一个具象的点,但这个点含有的营养,不是单线式的成果。我群里一个砖头君,30岁左右,感觉就是一个百事通,什么都知道。

他的座右铭就是持续输入然后持续输出。

但多元化学习的结果,也造就了他的输出,让很多输入者受益匪浅。

但你可以问自己一下,这样的持续,你是否明白做到和坚持做到的意义,对你来说是什么?

素质5:具备穿透表层的逻辑思维;

所谓穿透,和滴水的原理一样,刚开始是无法实现水滴石穿的那一步的。而方向有了,持续的测试,重复的训练。如果你真的能够做到重复,坚持3个月,必有见效。而又回到坚持的建议,我就不再赘述了。

而当你有了穿透能力的思维方向,那么建立逻辑,也就不远了。叠加你和老板的日常交流,他想要的你明白了,再加上多元化的营养获取,你那时已经自然而然实现了运营分析的视角和能力。这一步,到那时你会为自己的努力付出而骄傲。

本想继续写第6点及更多,想到真的会有同学看到这么多而没有了信心,那就还不写了。上面这几个做到了,做好了,我想剩下的也就顺势而为了,或者说你按照惯性也就自我培养出来了。

那时,你回首今天,其实这条路并不难走,而之所以感觉难走,其实最重要的是方向和你的第一步。

我们下篇见!

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