o2o引流方法线下商家卖货难、拓客难、引流难,不如学习一下怎么结合O2O电商

互联网行业中一直流传着这样的一句话,说的是“站在风口上,猪都能飞起来”。这句话的意思是,如果跟上了时代的发展,并且在时代发展的关键档口,那么在时代的推动下,也能获得极快的进步或者提升。

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目前传统电商大家都了解,基本就是付费流量,线上获客成本如此高昂,但第一页毕竟就那几个位置,这样商家既花费了高昂的费用,还不一定能获得客户,这样是得不偿失的,要是将这部分花费直接用于精准获客我相信大部分人都是愿意的。

而且线上购物虽然方便,但为什么迟迟不能完全取代线下实体店呢?答案很明显就是线上实体店无法去体验,没有体验感,而且线上无法感受到线下实体店的“温度”,线下商家可以通过好的服务质量去带给客户良好的购物体验,相比线上而言,更具“温度”。

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说了那么多,如今这个时代已经不再适合线下个体商家单打独斗了,没有资源,没有用户量,没有流量,就只能让许多个体商家关门倒闭。与其知道当单打独斗的结局注定是失败时,不如这个时候可以换种思路,商家联合在一起,由平台帮助商家进行引流,而吸引消费者去线下自提,而不再是坐等消费者上门,让消费者主动上门提货,也可外卖到家,不再面临高额的抽佣,自己培养属于自己门店的私域流量。

一个合格的引流线上平台应该先了解商户的需求和用户的需求,从需求上去解决问题。

商户需求:

一、品牌如何曝光,消费者如何知道我?

1.开展线上店铺建设,打造品牌知名度,拓展自身可服务的边界;

2.设计好对活动的策划运营,提高商家的曝光度与知名度。

二、如何获得更多的消费者,如何让消费者来我这里消费?

1.利用线上打开流量入口,再以丰富的内容为线上引流;

2.通过大数据分析精准客户画像,降低无效引流获客成本。

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三、怎样最大限度降低成本,并提升自身企业收益?

1.疫情当下,消费者难以在店内消费,可以线上进行预定排队付款,降低商家的人工成本;

2.用大数据针对商业决策进行调整,最大限度提升商家对于平台得运营效率。

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用户四大需求:

对商家信息的需求:线上平台实时展现商户信息,方便消费者挑选。

对折扣活动的需求:线上展示各类促销活动及优惠信息,为用户的决策提供参考。

对服务的需求:预约、排队、支付及上门等各类服务,多方面满足用户对各个场景的消费需求。

对产品品质的需求:在线可浏览店铺评价信息,可分享与反馈意见,方便其他消费者了解产品的质量及服务质量。

因此O2O电商主要是针对线下零售实体店,整合了商家及产品、服务于一体的线上综合平台,结合了云平台会员分销体系,完成线上线下导流的同时,比传统O2O平台更能沉淀用户资源,实现平台、商家、用户的“持续流量数据变现”。

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